【目次】
１　クレーマー対応に関する法律相談料
２　クレーマー対応に関する依頼
（１）示談交渉
（２）仮処分（面談強要禁止等）
（３）民事訴訟（債務不存在確認請求）
（４）刑事告訴
３　事務費
４　出張日当

以下の金額は、おおよその基準です。
事案の難易度や作業量などを考慮して増減する場合があります。
記載のない案件については、遠慮なくお問い合わせください。
相談時にも詳しくご説明いたします。

着手金：仕事のご依頼時にいただくお金。
報酬金：仕事が終了したときに、成功の度合いに応じていただくお金。
手数料：書類作成など、事務的な手続きのご依頼時にいただくお金。

実費（印紙代、切手代、交通費など）、出張日当（遠方への出張がある場合）が発生する場合は別途いただきます。
また、ご依頼案件の対応のために発生する諸経費に充当する定額の事務費を頂戴いたします。

なお、訴訟（裁判）・審判などをご依頼いただいた場合で、引き続き上訴・抗告（不服申立ての手続）などをご依頼いただく場合の弁護士費用は、お客様と弁護士とで別途協議のうえ、定めるものとします。
金額の目安は、着手金が規定の半額追加となります。

１　クレーマー対応に関する法律相談料

①個人の方は１時間ごとに１万１０００円（税込）となります。
②企業・法人の方は、八戸シティ法律事務所に初めてご相談いただいく場合は１時間ごとに１万１０００円（税込）、２回目以降のご相談の場合は１時間ごとに３万３０００円（税込）となります。

２　クレーマー対応に関する依頼

（１）示談交渉

※事案簡明な案件は着手金１１万円（税込）、報酬金２２万円（税込）で承ります。

（２）仮処分（面談強要禁止等）

※示談交渉または民事訴訟と合わせてご依頼いただく場合には、着手金３３万円（税込）・報酬金０円で承ります。

（３）民事訴訟（債務不存在確認請求）

※示談交渉から引き続き民事訴訟をご依頼いただく場合には、民事訴訟をご依頼いただく段階で、示談交渉分と民事訴訟分の差額である着手金２７万５０００円（税込）および報酬金２７万５０００円（税込）のみが加算となります（そのため、示談交渉から引き続き民事訴訟をご依頼いただく場合と、民事訴訟の段階からご依頼いただく場合とで、着手金・報酬金の合計額に差はございません）。
※民事訴訟をご依頼いただいた場合で、引き続き控訴などをご依頼いただくときは、着手金が上記の半額追加となります。

（４）刑事告訴

３　事務費

１万１０００円（税込）

※事務費は、ご依頼案件の対応のために発生する事務用品購入費用、コピー・プリント関係費用、社用車関係費用、案件・記録の管理・保管コストなど、内訳・明細の提示が困難な諸経費に充当するものです。内訳・明細の提示が可能な実費（印紙代、切手代、交通費など）とは別途、上記の金額が一律で発生します。

４　出張日当

半日（片道１時間を超える場合）
３万３０００円（税込）

１日（片道２時間を超える場合）
５万５０００円（税込）